ご利用ガイド
商品注文方法
当サイト上のカートから購入画面へ移動してください。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報をご購入いただく際に入力してください。
ポイントについて
会員に登録(無料)して当店でお買い物いただくと、ご購入金額の3%のポイントが貯まります。 貯まったポイントは、次回のお買い物時に1ポイント1円換算で利用できます。
サイズ交換について
- サイズ交換1回まで送料無料
Vibram Fivefingers、FUROSHIKI、EARTH RUNNERSについては往復送料1回まで弊社負担で交換致します。
ゆび助、THE TUBEについては返送送料のみお客様のご負担となりますが交換致します。
ソックスについては交換できかねます。
交換については
・未使用(お部屋の中での試履きのみ)
・商品のタグが付いている状態 (タグ付きの商品に限る)
・中の梱包材等全て揃った受け取った時と同じ状態
・弊社オンライショップでの購入品(他店舗での購入は対象外)
上記条件に加え、到着後1週間以内に弊社へお問合せフォームより連絡を頂いた場合に限らせて頂きます。
交換サイズが欠品している場合は、色違い等への交換となります。予めご了承ください。
※SALE商品については、数やサイズに限りがある為、全品交換不可とさせて頂きます。 - 返品について
ソックス以外の全ての商品について返品可能です。返送送料はお客様負担となりますことをご了承ください。返品条件は、未使用(室内でのご試着)、タグ付き、箱も含めた送付時の状態で到着後1週間以内に弊社へお問合せフォーム、もしくはチャットより連絡を頂いた場合に限らせて頂きます。
※SALE商品については、全品返品不可とさせて頂きます。 - 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
破損・サイズ違い・その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、良品に交換させて頂きます。
お支払いについて
お支払いはクレジットカード、代金引換(現金)、銀行振込がご利用いただけます。詳細は特定商取引法表示をご確認ください。
送料・配送について
発送の際は税込880円(但し、沖縄県は2,200円)の送料が別途かかります。
会員登録していただくと会員特典として商品代金1万円以上の場合、送料が無料となります。
在庫のある商品の場合は基本的に2営業日以内に発送致します。
ご希望の商品が万一品切れの場合や在庫状況により発送が遅れる場合、その旨1~2営業日以内にご連絡致します。
消費税について
消費税率は一律10%とさせていただきます。